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重庆高铁动车乘务主要服务培训课程

作者:升学考试咨询网时间:2019-06-12 18:39

摘要:随着科技的进步,高铁的产生,一些有关高铁的职业,应运而生。其实高铁乘务员被广泛接受,受到广大家长与老师的追捧。高铁乘务专业有哪些招生条件?高铁乘务需要掌握哪些技能? 高铁动车乘务主要服务于民航、高铁、公路、海运等运输企业,也可供职于各类大型商

随着科技的进步,高铁的产生,一些有关高铁的职业,应运而生。其实高铁乘务员被广泛接受,受到广大家长与老师的追捧。高铁乘务专业有哪些招生条件?高铁乘务需要掌握哪些技能?

高铁动车乘务主要服务于民航、高铁、公路、海运等运输企业,也可供职于各类大型商业企业、服务企业,培养?#37038;?#20056;务、管理、服务、礼仪等具体业务与管理工作的高等技术应用性专门人才。

主要课程:

乘务英语、乘务礼仪、英语实用会话、普通话、舞蹈与形体训练、管理学基础、服务心理学、运输法规、公共关系、交通安全管理、秘书学、形象设计与化妆技巧等。

基本技能:

学生通过学习掌握计算机、社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业技能等相关的基础理论知识,具备人际交往和公关能力,乘务人员服务和紧急情况处置的基本技能和团?#26377;?#20316;能力,具有?#37038;?#27665;航、铁路、海运客运服务和保障的基本技能。

招生条件?#23401;?#21021;中毕业生或具有同等学历者;②15至18周岁;③列车员及铁路客运?#20449;?#19981;限;④五官?#33487;?#24418;体匀称,形象气质佳;⑤铁路客运人员身高:女160cm-173cm,男170cm -184 cm;⑥体重[身高(CM)—110]±[身高(CM)—110]×10%;⑦无“X”?#29934;取ⅰ癘” ?#29934;齲?#26080;四环素牙、纹身等形体特征;⑧身体健康,无传染病,无重大病史,无精神病史;⑨身体裸露部分无疤痕,无腋臭;⑩嗅觉正常,双眼裸视在视力(E型)表上不低于4.8,无色盲,无色弱。

政审要求?#20309;?#21463;到刑事处罚和劳动教养处罚,未正在被国?#19968;?#20851;侦察、起诉、审?#26657;?#26080;其他严重违法行为,未参加非法组织,现实表?#33267;?#22909;,品行?#33487;?#39640;铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李?#26377;?#26446;架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干?#24509;?#27905;的环境。高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。

就业方向包括:全国各大铁路?#37038;?#39640;铁、动车、地铁等乘务工作。
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文章标题:重庆高铁动车乘务主要服务培训课程

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